Os novos consoles vem dando muitos problemas aos seus clientes, quem não se lembra do caso Xbox 360 com suas luzes piscando, mais conhecidas como "Ring of death - Anel da Morte", onde o videogame se derrete por dentro devido o aquecimento. Os fãs de Playstation 3 também já passaram por problemas com a luz amarela que aterrorizava o jogador, agora é a vez de um console portátil.
O Nintendo 3DS está apresentando defeitos em seu hardware, quando se liga vem uma tela negra com um aviso da empresa sobre o defeito no sistema. O aviso significa apenas um travamento em seu funcionamento.
Caso o problema do console seja um travamento simples, tudo pode voltar a funcionar reiniciando o sistema para continuar utilizando normalmente. Já o problema de formatação do cartão de memória pode ser resolvido ao formatar o cartão SD em sistema FAT-32, muito comum em dispositivos USB.
O defeito ocorreu quando alguns dos usuários que estavam com problema no portátil, estavam jogando "Monkey Ball", "Street Fighter IV 3D", "Pilotwings", "Ghost Recon" e "Lego Star Wars".
A Nintendo não se pronunciou sobre a Tela Negra da Morte em seu portátil.
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